Conditions d’utilisation

Les conditions qui suivent régissent l’abonnement à Artiweb et l’utilisation de la plateforme, incluant tous les contenus, services et produits disponibles sur ou via la plateforme, et font office de contrat suite à l’adhésion.

L’accès aux différentes fonctionnalités de l’application est offert sous réserve de l’acceptation des conditions contenues dans le présent document et de toutes les autres règles de fonctionnement, politiques (y compris, sans limitation, la politique de confidentialité Artiweb et les directives de la communauté).

Lis attentivement ce contrat avant une quelconque utilisation de la plateforme. En souscrivant à un abonnement à Artiweb, ainsi qu’en accédant ou en utilisant n’importe quelle section de la plateforme, tu acceptes d’être lié par les conditions de cet accord.

Inscription et Utilisation

En t’inscrivant sur la plateforme, tu reconnais avoir accepté les conditions générales de cet accord. Tu deviens ainsi un « Artisan »  de la plateforme et acceptes d’être désigné en tant tel. Si tu n’acceptes pas les conditions générales de cet Accord, tu n’es pas autorisé à utiliser la plateforme.

Lorsque tu crées un compte sur Artiweb, tu es responsable du maintien de la sécurité de ton compte et tu es entièrement responsable de toutes les activités qui y sont effectuées. Tu dois informer immédiatement Artiweb de toute utilisation non autorisée de ton compte ou de toute autre violation de la sécurité. Ton compte est personnel et tu n’es pas autorisé à le partager avec un tiers. Dans le cas où tu ne prendras pas en compte nos recommandations, tu seras seul responsable des dommages occasionnés.

Plateforme

Artiweb fournit aux artisans les contenus et outils nécessaires pour développer leur activité. La plateforme offre aussi des formations, des coachings ainsi que des webinaires. La marketplace disponible au sein de l’application permet aux artisans de vendre ou d’acheter des créations. La session Mission permet aux artisans de décrocher des missions déposées par des entreprises à la recherche de freelance. Les artisans peuvent recevoir leur paiement sans passer par un tiers. 

À partir de l’application, nous fournissons des informations à propos de nos services, de nos utilisateurs ainsi que d’autres informations provenant de tiers. Nous pouvons modifier, supprimer ou ajouter une partie ou la totalité de ces informations à n’importe quel moment sans ton accord.

Services et avantages

Artiweb fournit aux entreprises à la recherche des prestataires de services, des artisans qualifiés, outillés et suivis.

L’abonnement à Artiweb donne droit à un compte d’utilisateur unique qui peut être utilisé pour avoir accès aux différentes fonctionnalités de la plateforme et plus encore. Tu as droit à : 

• des outils pour doper ta productivité (gestionnaire de notes, de projets, de contacts, contrats et relation clients)
• des apps externes avec licences : (outil de création graphique, de bot, de site mobile, de formulaires qui convertissent…)
• la bibliothèque magique qui te fournit tout ce dont tu as besoin en un seul endroit : (bibliothèque d’images pour l’Afrique, d’illustration 2D et 3D, d’images détourées, de templates visuels et de calendrier éditorial…)
• des contenus pour te permettre de travailler sans stresser (calendrier éditorial, idées de contenus et visuels modifiables…)
• des formations et coachings pour aiguiser tes compétences
• une communauté qui te pousse à devenir la meilleure version qui puisse exister de toi
• une marketplace pour vendre ton génie
• Des missions freelance pour te permettre d’être à flot chaque mois.

Contenus publiés sur la plateforme

Tu es seul et unique responsable des informations que tu publies sur la plateforme. Les informations que tu publies ne doivent pas : porter atteinte aux droits d’autrui, incluant, être diffamatoire, menaçantes, harcelantes, obscènes, indécentes ou contenir de la pornographie.

Les informations fournies sur la plateforme sont livrées en tant que tel et peuvent contenir des incohérences techniques ou des fautes de typographie.

La plateforme peut contenir des liens vers des sites web extérieurs qui ne sont pas sous le contrôle de Artiweb. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites web ni des liens pouvant être contenus dans ces sites extérieurs.

Garantie

Ton utilisation de la plateforme se fait à tes dépens.

Suite à ton abonnement, qu’il soit mensuel, annuel ou à vie, Artiweb te garantit de respecter le délai prévu dans les clauses. Ton abonnement ne pourra pas être suspendu, ni modifié, à moins que tu aies commis un acte répréhensible.

Sur ce, Artiweb ne garantit pas que :

• la plateforme répondra parfaitement à tes attentes ;
• la plateforme sera ininterrompue, sûre ou dépourvue de toute erreur ;
• les résultats qui peuvent être obtenus en utilisant la plateforme seront exacts et fiables ;
• la qualité de tous les services, informations achetés ou obtenus sur la plateforme seront à la hauteur de tes attentes ;
• les défauts dans les logiciels utilisés s’il en existe, feront l’objet d’une correction ;
• les outils externes seront toujours accessibles.

Si tu partages ton identifiant avec d’autres personnes et que ces dernières endommage tes travaux ou exporte tes fichiers personnels, tu en seras seul responsable. Artiweb ne garantit plus la sécurité de tes données à partir du moment où tu décides toi-même de le partager avec des tiers.

Tout ce que Artiweb ne garantit pas, n’est pas exhaustif. Tout ce qui n’est pas cité plus haut dans les garanties, est automatiquement considéré comme non-garantie.

Résiliation d’abonnement

Artiweb peut résilier ton accès à la plateforme, en totalité ou en partie, à tout moment s’il arrivait que tu enfreignes les présentes conditions d’utilisation.

L’artisan peut résilier à tout moment son abonnement à la plateforme, mais aucun remboursement ne lui sera octroyé.

Responsabilité des contributeurs

Si tu publies du matériel ou des liens sur la plateforme, tu es entièrement responsable du contenu et de tout dommage causé, indépendamment du fait que le contenu en question constitue du texte, des graphiques, un fichier audio, vidéo ou un logiciel informatique. En rendant le contenu disponible, tu déclares et garanties que :

• le téléchargement, la copie et l’utilisation du contenu ne porteront pas atteinte aux droits de propriété, y compris, mais sans s’y limiter, aux droits d’auteur, brevets, marques de commerce ou secrets commerciaux, de tout tiers ;
• Tu as entièrement respecté les licences de tiers relatives au contenu et fait tout ce qui était nécessaire pour transmettre avec succès aux utilisateurs finaux les termes requis ;
• le contenu ne contient ni n’installe aucun virus, logiciel malveillant, cheval de Troie ou autre contenu nuisible ou destructeur ;
• le contenu n’est pas un spam, n’est pas généré par ordinateur et ne contient pas de contenu commercial contraire à l’éthique, conçu pour générer du trafic vers des sites tiers ou renforcer les classements des moteurs de recherche sur des sites tiers ou induire les destinataires en erreur quant à la source du matériel (comme l’usurpation d’identité) ;
• le contenu n’est pas pornographique, ne contient pas de menaces ou n’incite pas à la violence, et ne viole pas les droits de confidentialité ou de publicité d’un tiers ;
• le contenu ne fait pas l’objet d’annonces via des messages électroniques indésirables tels que des liens de spam sur des groupes de discussion, des listes de diffusion, des blogs et des sites Web, ou des méthodes promotionnelles similaires non sollicitées ;
• le contenu n’est pas nommé d’une manière qui induit tes lecteurs en erreur en leur faisant croire que tu es une autre personne physique ou morale.

Responsabilité des artisans

Artiweb ne peut pas examiner tous les contenus publiés par les artisans sur la plateforme, et ne peut donc pas en être responsable. En exploitant la plateforme, Artiweb ne représente ni n’implique qu’elle endosse les contenus qu’elle a affichés. Artiweb n’affirme pas que ces contenus sont exacts, utiles ou non. Tu es responsable de prendre les précautions nécessaires pour te protéger.

La plateforme peut contenir des inexactitudes techniques, des erreurs typographiques autres. Artiweb décline toute responsabilité pour tout préjudice résultant de l’utilisation par les artisans, ou de tout téléchargement de contenu posté.

Marketplace et conditions d’utilisation

Avant toute utilisation de la marketplace, tu dois promettre de :

• t’aligner sur la grille tarifaire de Artiweb ;
• proposer du contenu de qualité qui ne soit ni volé, ni copié quelque part
• ne pas retirer tes articles de la marketplace sans en informer au préalable Artiweb ;
• ne pas dupliquer du contenu d’autres artisans pour les revendre sur d’autres plateformes (on te retrouvera certainement) ;

Si on découvre la supercherie, tu recevras une mise en garde. Si on constate que tu es un récidiviste vétéran, tu seras banni de la marketplace à jamais et tous tes gains actuels qui ne te sont pas encore reversés ne te seront pas rendus.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus publiés sur la plateforme, peuvent être modifiés et utilisés par les artisans, mais ne deviennent en aucun cas leur propriété intellectuelle.

Tous les contenus publiés par les artisans, demeurent leurs propriétés intellectuelles et Artiweb ne pourra en aucun cas le leur dérober.

Les autres marques commerciales, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec la plateforme peuvent être des marques commerciales d’autres tiers.

Ton utilisation de la plateforme ne te confère aucun droit ou licence pour reproduire ou utiliser d’une quelconque manière les marques commerciales de Artiweb ou de tierces parties.

Violation des droits d’auteur

Si tu crois que du contenu présent sur la plateforme viole tes droits d’auteur, tu es encouragé à le notifier à Artiweb. Artiweb répondra à tous ces avis, en enlevant si nécessaire le matériel contrefait ou en désactivant tous les liens vers le matériel contrefait.

Artiweb mettra fin à l’accès et à l’utilisation de la plateforme à l’artisan si, ce dernier est déterminé comme un contrevenant répété des droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle de Artiweb ou autres. Dans le cas d’une telle résiliation, Artiweb n’aura aucune obligation de rembourser les montants déjà versés par l’artisan.

Autres

Si tu as quelques points d’ombres quant à la compréhension de la présente condition d’utilisations, tu peux te référer à nos FAQ via le lien ci-après : https://artiweb.app/faq.

Toutefois, si tu as encore des questions à nous poser, tu peux envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected].

Date de dernière mise à jour : 11 Novembre 2021.

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Politique de confidentialité

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Nous recueillons des informations lorsque tu t’inscris sur la plateforme et nous recueillons des données lorsque tu participes aux discussions dans la communauté en lisant, en écrivant et en évaluant le contenu partagé ici.

Lorsque tu t’inscris sur la plateforme, tu peux être invité à entrer ton nom, ton adresse électronique et d’autres informations personnelles. C’est pareil si tu te connectes avec Facebook ou autre plateforme. Tu peux toutefois visiter la plateforme sans être inscrit, mais tu n’accèderas à aucune fonctionnalité. Ton adresse électronique sera vérifiée par un courriel contenant un code PIN qui servira de PASS. Si ce PIN est confirmé, nous savons que tu es propriétaire de l’adresse.

Une fois enregistré et lorsque tu postes, nous enregistrons l’adresse IP de provenance du post. Il y en est de même pour toutes tes autres actions sur la plateforme. Nous pouvons également conserver les journaux des serveurs qui comprennent l’adresse IP de chaque demande à notre serveur.

Comment utilisons-nous tes informations ?

Toute information que nous recueillons auprès de toi peut être utilisée dans l’une des façons suivantes :

• Pour personnaliser ton expérience, tes informations nous aide à mieux répondre à tes besoins individuels.
• Pour améliorer notre plateforme. Nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos fonctionnalités basées sur les informations et les commentaires que nous recevons de ta part.
• Pour améliorer le service client, tes informations nous aide à répondre plus efficacement à tes demandes de service et de support.
• Pour envoyer des courriels périodiques, l’adresse électronique que tu fournis peut être utilisée pour t’envoyer des informations, des notifications que tu as demandées telles des réponses mentionnant ton nom d’utilisateur, des réponses a des demandes de renseignements et / ou d’autres demandes ou questions.

Comment protégeons-nous tes informations ?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de tes informations personnelles lorsque tu saisis, soumets ou accèdes à tes informations personnelles. Dans le gestionnaire de mots de passe, nous chiffrons les données pour les protéger afin que personne d’autres ne puisse les lire. Autrement dit, les mots de passe ne sont pas stockés en textes bruts, et donc tu n’as rien à craindre.

Quelle est notre politique de conservation des données ?

Nous ferons un effort de bonne foi pour :

• Conserver les logs du serveur contenant l’adresse IP de toutes les requêtes vers nos serveurs sans dépasser les 90 jours.
• Conserver les adresses IP associées à des utilisateurs enregistrés et leurs messages pas plus de 5 ans. Mais cela dépendra de l’importance des contenus à la communauté.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site, une application ou son prestataire de services transfert sur le disque dur de ton appareil via ton navigateur Web (si tu le permets). Ces cookies permettent au site de reconnaître ton navigateur et, si tu as un compte enregistré, de l’associer à ton compte enregistré.

Nous utilisons des cookies pour comprendre et sauvegarder tes préférences pour de futures visites et compiler des données globales sur le trafic de la plateforme et les interactions avec celle-ci afin que nous puissions offrir de meilleures expériences de navigation et de meilleurs outils à l’avenir. Nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de la plateforme. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les renseignements recueillis en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer notre entreprise.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous ne vendons pas, ni échangeons, ou même transférerons tes renseignements personnels à des tiers. Ceci n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, la conduite de nos affaires, ou te servir, tant que ces parties conviennent à garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer tes informations lorsque nous croyons nécessaire de se conformer à la loi, appliquer nos politiques de plateforme, ou la nôtre ou d’autres droits, la propriété ou la sécurité. Toutefois, des informations non personnelles des visiteurs peuvent être fournis à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

Liens vers des tiers

Parfois, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre plateforme. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’avons donc aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre plateforme et sommes disposés à accueillir tous les commentaires au sujet de ces sites.

Votre consentement

En utilisant cette plateforme, tu consens à sa politique de confidentialité.

Changements à notre politique de confidentialité

Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous afficherons ces modifications sur cette page.

Si tu as encore des questions à nous poser, tu peux envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected].

Date de dernière mise à jour : 12 Novembre 2021.

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